江苏2021年餐饮停业通知

江苏餐饮退款投诉电话及指南

1.

了解消费者权益保护法

在江苏，像其他地方一样，消费者享有一定的权益保护。《中华人民共和国消费者权益保护法》赋予了消费者一系列权利，包括但不限于合理退款、维修、替换商品等。如果你认为自己的消费权益受到侵害，你有权进行投诉并要求解决。

2.

联系江苏消费者协会

江苏消费者协会是维护江苏消费者权益的组织之一，他们提供了投诉咨询服务。你可以通过他们的官方电话或者网站联系他们，寻求帮助和建议。以下是江苏消费者协会的联系方式：

电话：

12315（全国统一客服热线）

网站：

[江苏省消费者协会](http://www.jsz.gov.cn/)

3.

联系当地市场监督管理局

江苏省各地都设有市场监督管理局，负责监督管理市场经营行为，保护消费者合法权益。你可以直接向所在地的市场监督管理局投诉，他们会对投诉进行调查并给予处理。你可以在当地政府官方网站上找到相关联系方式。

4.

联系餐饮企业

如果你遇到了餐饮服务问题，最直接的方式是直接与餐饮企业联系。你可以通过电话或者电子邮件与他们沟通，说明你的问题并要求解决。很多时候，餐饮企业会愿意协商解决问题，避免投诉和纠纷的发生。

5.

保留相关证据

不论你选择哪种方式进行投诉，都应该保留相关证据，包括但不限于购物小票、订单信息、通讯记录等。这些证据将有助于你证明自己的诉求，并加快问题解决的进程。

6.

寻求法律援助

如果你的投诉无法得到满意的解决，你可以考虑寻求法律援助。法律援助机构会为你提供法律咨询和代理服务，帮助你维护自己的权益。

在投诉过程中，保持耐心和理性，与相关部门和企业进行有效沟通，相信问题最终会得到妥善解决。