应急预案重点岗位应急处置卡

餐饮重点岗位应急卡

一、前厅岗位应急卡

1. 餐厅经理:负责协调各部门工作,处理突发事件。在发生火灾、食物中毒等重大事故时,应立即启动应急预案,组织员工疏散,同时联系消防部门和医疗部门。

2. 餐厅服务员:负责接待顾客,解答顾客疑问,处理顾客投诉。在发生顾客投诉时,应保持冷静,耐心解答,及时处理。

3. 餐厅厨师:负责制作食物,保证食物质量。在发生食物中毒等事故时,应立即停止制作食物,配合医疗部门进行检查。

二、后厨岗位应急卡

1. 餐厅厨师长:负责管理厨师团队,保证食物质量。在发生食物中毒等事故时,应立即停止制作食物,配合医疗部门进行检查。

2. 餐厅厨师:负责制作食物,保证食物质量。在发生食物中毒等事故时,应立即停止制作食物,配合医疗部门进行检查。

三、厨房岗位应急卡

1. 食品采购员:负责采购食材,保证食材质量。在发生食材质量问题时,应立即停止采购,联系供应商进行更换。

2. 食品管理员:负责管理食材,保证食材质量。在发生食材质量问题时,应立即停止使用,联系供应商进行更换。

四、餐厅岗位应急卡

1. 餐厅经理:负责协调各部门工作,处理突发事件。在发生火灾、食物中毒等重大事故时,应立即启动应急预案,组织员工疏散,同时联系消防部门和医疗部门。

2. 餐厅服务员:负责接待顾客,解答顾客疑问,处理顾客投诉。在发生顾客投诉时,应保持冷静,耐心解答,及时处理。

3. 餐厅厨师:负责制作食物,保证食物质量。在发生食物中毒等事故时,应立即停止制作食物,配合医疗部门进行检查。

以上就是餐饮重点岗位的应急卡,希望对您有所帮助。在日常工作中,应定期进行应急演练,提高员工的应急处理能力。也应定期对设备进行检查,确保设备的正常运行,避免因设备故障导致的事故。

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